Странная ситуация сложилась в Магнитогорске (можно предположить, и во всей Челябинской области) с оказанием помощи детям тех, кто смело защищал Родину от фашистских захватчиков.
Напомним, не так давно региональные власти приняли закон о мерах поддержки детей тех, кто погиб на полях сражений в Великую Отечественную войну.
И тут чиновники, а также те, кому положена льгота, столкнулись с неожиданной проблемой.
После подведения итогов работы общественной приёмной для пожилых граждан, работающей в рамках совместного проекта партии "Единая Россия" и городского Общества защиты прав потребителей, стало ясно: больше всего обращений связаны с оформлением данной льготы.
Дело в том, что когда пенсионеры стали обращаться в органы соцзащиты, практически сразу стали обнаруживаться ошибки в оформлении документов.
Даже из-за незначительных недочётов (например, она буква в фамилии неверно написана) сотрудники социальной защиты вынуждены отказывать обладателям таких документов в предоставлении льгот - таков закон.
Процедура восстановления документов - процесс непростой, и для не подкованного в юридических вопросах человека может оказаться задачей сложной. Тем более - для пенсионера.
"Совместно с партией "Единая Россия" мы открыли два пункта приёма для пенсионеров. Это позволяет оперативно разрешать те трудности, с которыми сталкиваются те из них, у кого есть ошибки в документах. В принципе, механизм отработан, и мы планируем дальше помогать пожилым людям", - говорит председатель общества защиты прав потребителей Владимир Зяблицев
Первый пункт находится по адресу Октябрьская, 32 , каб. 103.
График работы приёмной: пн, вт, чт - с 15.00 до 18.00; ср - с 10.00 до 13.00, птн - с 15.00 до 17.00. Телефон: 26-03-91.
Второй кабинет расположен по адресу Маяковского, 13/3, кааб. 2013.
График работы: пн, ср - с 15.00 до 17.30; вт, чт - с10.00 до 13.00; птн - с 14.00 до 16.00. Телефон: 49-05-99.
"К нам ежедневно обращается один-два льготника. Мы рассказываем им, что нужно делать и куда обращаться. В некоторых случаях, сами запрашиваем документы в других организациях. Сложнее всего, когда приходится делать запрос на Украину. Оттуда неохотно присылают нужные бумаги", - сдержанно прокомментировала ситуацию специалист общественной приёмной Евгения Говако.
Проект с лозунгом "Мы защитим ваши права", в рамках которого работают бесплатные юрконсультации, уже помог десяткам пожилых людей.
|